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运营品牌:XINGYOU 星佑更新日期:2026年8月11日

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当你主动咨询、下单或参与服务时,我们可能收集姓名或企业名称、联系方式、业务需求、订单与支付状态、交付和客服记录。网站服务商可能为安全与运行目的处理 IP 地址、浏览器类型、访问时间和错误日志。

2. 信息用途

  • 回复咨询,确认客户需求与服务范围。
  • 处理订单、付款状态、交付、售后与退款。
  • 维护网站安全,防止欺诈、滥用或未经授权的访问。
  • 履行法律、税务、会计、支付或争议处理义务。

3. 支付信息

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4. 信息共享

我们不会出售个人信息。在必要范围内,信息可由网站托管、存储、支付、交付、通讯与专业服务提供商处理,或在法律要求时向有权机构提供。

5. 保留与安全

我们只在业务履行、售后支持、财务记录和法很要求所需期间保留信息,并采取合理的访问控制和安全措施。但任何网络传输和存储方式都无法保证绝对安全。

6. 你的选择和权利

你可联系我们查询、更正或删除在适用法律下可处理的个人信息,也可撤回基于同意的后续沟通。为保护账户与订单安全,处理申请前可能需要核验身份。

7. 联系我们

如对本政策或信息处理有疑问,请通过网站首页的微信二维码联系,或通过小红书“@星知所AI”、微信公众号/视频号“@照见有光”留言。我们通常在2个工作日内回复。

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